KLAR Træning

At få nye kunder er dyrt, meget dyr – det er generelt en god forretning at beholde de bestående kunder. Derfor skal også de vanskelige kunder opleve en professionel problemløsning.

På kurset er der bl.a. fokus på hvad der gør, at vi kan blive opfattet som vanskelige og hvorfor vi opfatter nogle kunder som vanskelige samt hvordan disse konfliktsituationer kan blive løst og håndteret.

For flere detaljer om kurset: klik her